Problemi al mio Roksan Radius . . .
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flovato
cricchio
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Problemi al mio Roksan Radius . . .
Purtroppo il mio Roksan sta manifestando qualche problema al motore : la velocità va e viene fino a che addirittura si ferma con il disco su
Proprio adesso che con la nuova puntina suonana (imho) da Dio!!
Ho contattato la Roksan e mi hanno detto di spedirgli a Londra "the motor block incl power supply board & motor assly".
In sostanza mi sa che gli devo spedire tutto tranne il piatto, piedini, cinghia (e testina che non era inclusa).
L'apparecchio è in garanzia e l'ho acquistato in UK.
Oltre a rendervi partecipi del mio dolore, scrivo anche per avere qualche consiglio su cosa e come fare, ma soprattutto su cosa non fare. Cerco quindi:
- qualcuno che abbia riparato un apparecchio acquistato all'estero (in garanzia)
- qualcuno che mi consigli su che corriere usare per destinazione Londra (vista anche la delicatezza del pezzo). Io ho la possibilità di usare a prezzi "ridotti" UPS. Il ridotto di UPS è ovviamente comunque mooolto caro.
Ciao
Proprio adesso che con la nuova puntina suonana (imho) da Dio!!
Ho contattato la Roksan e mi hanno detto di spedirgli a Londra "the motor block incl power supply board & motor assly".
In sostanza mi sa che gli devo spedire tutto tranne il piatto, piedini, cinghia (e testina che non era inclusa).
L'apparecchio è in garanzia e l'ho acquistato in UK.
Oltre a rendervi partecipi del mio dolore, scrivo anche per avere qualche consiglio su cosa e come fare, ma soprattutto su cosa non fare. Cerco quindi:
- qualcuno che abbia riparato un apparecchio acquistato all'estero (in garanzia)
- qualcuno che mi consigli su che corriere usare per destinazione Londra (vista anche la delicatezza del pezzo). Io ho la possibilità di usare a prezzi "ridotti" UPS. Il ridotto di UPS è ovviamente comunque mooolto caro.
Ciao
cricchio- Appassionato
- Data d'iscrizione : 01.12.10
Numero di messaggi : 469
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Impianto : Tolto dalla firma
Re: Problemi al mio Roksan Radius . . .
cricchio ha scritto:
Oltre a rendervi partecipi del mio dolore..
flovato- UTENTE BANNATO
- Data d'iscrizione : 23.12.10
Numero di messaggi : 12509
Impianto : (non specificato)
Re: Problemi al mio Roksan Radius . . .
ciao, hai già contattato il negozio dal quale hai acquistato il tt ? se trattasi di store serio e professionale, come in genere sono quasi tutti quelli britannici, è loro interesse che tutto si risolva nel migliore dei modi e sono certo che sapranno indirizzarti al meglio, se non lo hai già fatto parlane con loro della logistica d'assistenza p.v. del tuo caso
roksan non può che dire ciò che ti ha risposto e cioè di far loro pervenire l'oggetto guasto da sistemare, il venditore invece dovrebbe garantirti l'assistenza totale facendosi carico degli oneri, intesi in senso lato, relativi
vedrai che risolverai bene, ciao
roksan non può che dire ciò che ti ha risposto e cioè di far loro pervenire l'oggetto guasto da sistemare, il venditore invece dovrebbe garantirti l'assistenza totale facendosi carico degli oneri, intesi in senso lato, relativi
vedrai che risolverai bene, ciao
Albers- Membro classe argento
- Data d'iscrizione : 25.10.10
Numero di messaggi : 2784
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Impianto : ----
Re: Problemi al mio Roksan Radius . . .
Grazie del consiglio, adesso scrivo ad AudioAffair
cricchio- Appassionato
- Data d'iscrizione : 01.12.10
Numero di messaggi : 469
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Impianto : Tolto dalla firma
Re: Problemi al mio Roksan Radius . . .
Mi spiace Cristiano.
L'OrecchioAssoluto aveva sentito le prime crepe
L'OrecchioAssoluto aveva sentito le prime crepe
adicenter- Membro classe argento
- Data d'iscrizione : 03.02.09
Numero di messaggi : 2131
Impianto : Si
Re: Problemi al mio Roksan Radius . . .
adicenter ha scritto:Mi spiace Cristiano.
L'OrecchioAssoluto aveva sentito le prime crepe
Guarda che generalmente porto bene... se te vuoi toccar le palle cerca un'altra scusa.
flovato- UTENTE BANNATO
- Data d'iscrizione : 23.12.10
Numero di messaggi : 12509
Impianto : (non specificato)
Re: Problemi al mio Roksan Radius . . .
Nel post ho un po' esasperato i toni: certo non sono contento pero' sono sereno.
Al limite sono come sempre pieno di dubbi. Oggi mi sono detto: prima di imballarlo ne filmo il problema. Ovviamente oggi ha deciso di funzionare regolarmente
Chiaro che il problema esiste ed in effetti ha stupito anche me che l'Orecchio (l'antonomasia ci sta tutta ) lo avesse captato in tempi non sospetti
Secondo me peggiora con il caldo (oggi mi pare meno caldo dell'altro ieri)
Vi terrò informati
Al limite sono come sempre pieno di dubbi. Oggi mi sono detto: prima di imballarlo ne filmo il problema. Ovviamente oggi ha deciso di funzionare regolarmente
Chiaro che il problema esiste ed in effetti ha stupito anche me che l'Orecchio (l'antonomasia ci sta tutta ) lo avesse captato in tempi non sospetti
Secondo me peggiora con il caldo (oggi mi pare meno caldo dell'altro ieri)
Vi terrò informati
cricchio- Appassionato
- Data d'iscrizione : 01.12.10
Numero di messaggi : 469
Località : Padova
Impianto : Tolto dalla firma
Re: Problemi al mio Roksan Radius . . .
cricchio ha scritto:
Chiaro che il problema esiste ed in effetti ha stupito anche me che l'Orecchio (l'antonomasia ci sta tutta ) lo avesse captato in tempi non sospetti
L'unico di tre.
Quando dico l'O.A. mica scherzo.
adicenter- Membro classe argento
- Data d'iscrizione : 03.02.09
Numero di messaggi : 2131
Impianto : Si
Re: Problemi al mio Roksan Radius . . .
adicenter ha scritto:
L'unico di tre.
Quando dico l'O.A. mica scherzo.
Eravate distratti... si sentiva benissimo il flutter.
Pensavo fosse il disco ma difficilmente sbagliano così di brutto il master.
Al gran Galà della Musica invece era proprio il disco.
Etichetta super prestigiosa, impianto da decine di migliaia di euro e i woofer per poco non mi volavano in faccia... incredibile quanto male era registrato.
Coraggio orecchi assoluti... sto aspettando sto minchia di cavo USB da 80 pippe.
Nel frattempo il cavo per stampante suona benissimo.
flovato- UTENTE BANNATO
- Data d'iscrizione : 23.12.10
Numero di messaggi : 12509
Impianto : (non specificato)
Re: Problemi al mio Roksan Radius . . .
cricchio ha scritto:Purtroppo il mio Roksan sta manifestando qualche problema al motore : la velocità va e viene fino a che addirittura si ferma con il disco su
Proprio adesso che con la nuova puntina suonana (imho) da Dio!!
Ho contattato la Roksan e mi hanno detto di spedirgli a Londra "the motor block incl power supply board & motor assly".
In sostanza mi sa che gli devo spedire tutto tranne il piatto, piedini, cinghia (e testina che non era inclusa).
L'apparecchio è in garanzia e l'ho acquistato in UK.
Oltre a rendervi partecipi del mio dolore, scrivo anche per avere qualche consiglio su cosa e come fare, ma soprattutto su cosa non fare. Cerco quindi:
- qualcuno che abbia riparato un apparecchio acquistato all'estero (in garanzia)
- qualcuno che mi consigli su che corriere usare per destinazione Londra (vista anche la delicatezza del pezzo). Io ho la possibilità di usare a prezzi "ridotti" UPS. Il ridotto di UPS è ovviamente comunque mooolto caro.
Ciao
Mi unisco al dolore....
magnaco- Membro classe bronzo
- Data d'iscrizione : 20.06.10
Numero di messaggi : 1629
Località : Jakarta ,Bologna e Surabaya
Provincia : Bologna
Occupazione/Hobby : tecnico meccanico/ photosub,moto,hifi, musica
Impianto : in firma
Re: Problemi al mio Roksan Radius . . .
Caspita, leggo solo ora…
osservatore- UTENTE DISISCRITTO
- Data d'iscrizione : 25.11.11
Numero di messaggi : 1263
Località : Bruxelles
Provincia : .
Occupazione/Hobby : .
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Re: Problemi al mio Roksan Radius . . .
cricchio ha scritto:
Proprio adesso che con la nuova puntina suonana (imho) da Dio!!
osservatore- UTENTE DISISCRITTO
- Data d'iscrizione : 25.11.11
Numero di messaggi : 1263
Località : Bruxelles
Provincia : .
Occupazione/Hobby : .
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Re: Problemi al mio Roksan Radius . . .
Ho atteso un po' prima di aggiornare lo stato del mio problema.
Diciamo che sono contento di poter dire che si tratta di un ex problema.
Dal punto di vista elettrico da quella volta non ha più manifestato alcun tipo di defaillance. Per non saper nè leggere nè scrivere l'ho messo a valle dell'ottimo condizionatore di rete di Ciro (Sonic63).
Dal punto di vista del setup il mio compito era ed è tuttora complicato dal fatto che purtroppo l'unico posto dove posso metterlo è un vano di una madia. Per ragioni di spazio il setup ero costretto a farlo fuori dal vano. Mi sono accorto che qualcosa cambiava tra dentro e fuori. Ne ho preso atto ed ho cercato di rimediare.
Secondo il mio orecchio si sentiva bene ma, per avere un supporto neutrale, ho acquistato un disco di test di HifiNews. Ad ad un primo utilizzo ha sancito qualche lieve problema di azimuth ma in sostanza traccia bene.
Buon vinile a tutti!!
Diciamo che sono contento di poter dire che si tratta di un ex problema.
Dal punto di vista elettrico da quella volta non ha più manifestato alcun tipo di defaillance. Per non saper nè leggere nè scrivere l'ho messo a valle dell'ottimo condizionatore di rete di Ciro (Sonic63).
Dal punto di vista del setup il mio compito era ed è tuttora complicato dal fatto che purtroppo l'unico posto dove posso metterlo è un vano di una madia. Per ragioni di spazio il setup ero costretto a farlo fuori dal vano. Mi sono accorto che qualcosa cambiava tra dentro e fuori. Ne ho preso atto ed ho cercato di rimediare.
Secondo il mio orecchio si sentiva bene ma, per avere un supporto neutrale, ho acquistato un disco di test di HifiNews. Ad ad un primo utilizzo ha sancito qualche lieve problema di azimuth ma in sostanza traccia bene.
Buon vinile a tutti!!
cricchio- Appassionato
- Data d'iscrizione : 01.12.10
Numero di messaggi : 469
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Re: Problemi al mio Roksan Radius . . .
ciao c. , se hai ancora la garanzia, anche se lo hai acquistato all'estero, sarebbe utile che tu chiarisca in tempo la causa dei problemi, anche se adesso non li riscontri; hai già cercato in rete se è un problema noto o ricorrente nei radius? magari è stato oggetto di richiami o qualcuno l'ha risolto autonomamente o altro ...
Albers- Membro classe argento
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