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Diffusori Klipsch con tweeter guasto, che fare?

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Messaggio Da emiliano69 Gio 16 Gen 2014 - 11:56

Posseggo da poco più di due anni una coppia di Klipsch, le Synergy F1, da qualche giorno un tweeter ha smesso di funzionare (devo fare la prova del 9 scambiandolo con l'altro diffusore ma la sensazione è proprio quella), esiste secondo voi la possibilità di acquistarlo come parte di ricambio?

Ho provato a dare un'occhiata sul web ma sembra introvabile, cosa consigliate eventualmente di fare?
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Messaggio Da beppe61 Gio 16 Gen 2014 - 12:03

Prova a guardare nei centri assistenza dell'importatore...
http://mpielectronic.com/index.php?GoToSubPage=Home#

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Messaggio Da emiliano69 Gio 16 Gen 2014 - 12:39

beppe61 ha scritto:Prova a guardare nei centri assistenza dell'importatore...
http://mpielectronic.com/index.php?GoToSubPage=Home#

Grazie, purtroppo ce ne sono solo due molto distanti, ho provato comunque a scrivergli, vediamo cosa rispondono.
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Messaggio Da micort1 Sab 18 Gen 2014 - 20:02

Se guardi su sos aiuto tecnico dovresti prima o poi trovare un sito dove puoi acquistare tutti i componenti Klipsch che vuoi e farteli spedire. Era su un mio post che parlava della rottura di un woofer di una Klipsch rf 15.
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Messaggio Da micort1 Sab 18 Gen 2014 - 20:04

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Messaggio Da emiliano69 Dom 19 Gen 2014 - 10:23

micort1 ha scritto:Triodo.it

Grazie, il servizio di assistenza mi aveva già indirizzato verso loro, l'esito però non è stato dei migliori. In pratica quel tweeter è fuori produzione ed è stato sostituito da un modello analogo che però va sostituito in entrambi i diffusori, per un costo complessivo di quasi 180€ più le spese di spedizione, sono 2/3 del costo che ho pagato per i diffusori nuovi.

Ieri poi eseguendo ulteriori test a frequenza basse e volumi più sostenuti sento vibrare anche il woofer, oggi provo a smontare tutto ma a questo punto temo che debba mettermi alla ricerca di un paio di nuovi diffusori.
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Messaggio Da Gera Dom 19 Gen 2014 - 16:48

Se le spese sono quelle in effetti conviene prendere un nuovo paio di diffusori...

Comunque anche se mi sembra strano in questa discussione sul forum di supporto Klipsch c'è un utente che dice di aver ricevuto un woofer nuovo in virtu della garanzia di 5 anni  Ironic 
https://community.klipsch.com/index.php?/topic/145303-klipsch-synergy-b2-bookshelf-no-bass/

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Messaggio Da R!ck Dom 19 Gen 2014 - 17:07

In Italia non c'è klipsch direttamente ma un'importatore...che una volta scaduta la garanzia legale di 24 mesi puo' fare quello che vuole con il supporto...

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Messaggio Da Gera Dom 19 Gen 2014 - 17:18

Come non detto allora, pensavo ci si potesse comunque rivolgere direttamente a Klipsch, peccato!

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Messaggio Da emiliano69 Lun 20 Gen 2014 - 12:37

In prima istanza avevo scritto al supporto del negozio dove le avevo acquistate (un noto store online) che però non mi ha neanche risposto, l'assistenza mi ha invece comunicato quei prezzi per i ricambi, forse per i nuovi diffusori andrà tenuto conto anche dell'assistenza, sebbene non si parli certamente di diffusori di particolare pregio, doverli cestinare praticamente nuovi mi piange il cuore.
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Messaggio Da Gera Lun 20 Gen 2014 - 14:27

In effetti è parecchio avvilente vedere che non c'è una soluzione alternativa ad un giusto costo.
Posso chiederti se per caso hai "esagerato" con il volume?
Lo chiedo perchè ho notato che hai un Nad314 (quindi 35w per canale), e a me il supporto Klipsch disse che con un ampli sottodimensionato rispetto alla potenza assorbibile dai diffusori si rischia di bruciare i tweeter.

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Messaggio Da emiliano69 Lun 20 Gen 2014 - 15:18

Gera ha scritto:In effetti è parecchio avvilente vedere che non c'è una soluzione alternativa ad un giusto costo.
Posso chiederti se per caso hai "esagerato" con il volume?
Lo chiedo perchè ho notato che hai un Nad314 (quindi 35w per canale), e a me il supporto Klipsch disse che con un ampli sottodimensionato rispetto alla potenza assorbibile dai diffusori si rischia di bruciare i tweeter.

Sinceramente no, al massimo imposto la manopola del volume ad ore 10 (oltre viene giù la casa), non penso che sia troppo elevato come livello.
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