Aprire contestazione PayPal, consigli?
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Aprire contestazione PayPal, consigli?
Da Gio.audio-88 Mer Ott 31, 2012 1:56 pm
Ciao, ho acquistato circa 43gg fa un prodotto su ebay (pagato ctramite PayPal), il problema è che il prodotto era malfunzionante, ho quindi contattato il venditore (circa 500 feedback al 100%), e ci siamo accordati che io lo avrei spedito a mie spese, dopo lui lo avrebbe mandato in assistenza, e me ne avrebbe spedito uno nuovo (solamente quando l'assistenza/casa madre gliene avesse fornito un altro).
Sono passati circa 10gg da quando gliel'ho speito, ancora non mi è arrivato nulla..
ho tempo fino a domani h.16.00 per aprire una controversia via PayPal su quella transazione, e pensavo di segnalare il fatto che il prodotto è in fase di sostituzione e per maggior tutela ho aperto tale contestazione.
Voi che ne pensate?
Ps: scusate la sezione poco idonea per questa discussione, ma non ne ho trovate altre
Sono passati circa 10gg da quando gliel'ho speito, ancora non mi è arrivato nulla..
ho tempo fino a domani h.16.00 per aprire una controversia via PayPal su quella transazione, e pensavo di segnalare il fatto che il prodotto è in fase di sostituzione e per maggior tutela ho aperto tale contestazione.
Voi che ne pensate?
Ps: scusate la sezione poco idonea per questa discussione, ma non ne ho trovate altre
Gio.audio-88- Membro classe bronzo
- Data d'iscrizione : 08.01.09
Numero di messaggi : 1124
Località : Italia
Impianto : /
Re: Aprire contestazione PayPal, consigli?
Da Gun jack Mer Ott 31, 2012 2:27 pm
Apri la contestazione, poi quando ti arriva l'oggetto la chiudi e non ci saranno conseguenze. Magari puoi dire al commerciante che hai aperto solo perché scadono i 45 giorni canonici. 
Fonte: sono su ebay dal 2003, 100 % feed positivi sia in acquisto che come vendite
Edit: hai fatto bene, non avevo letto attentamente
Fonte: sono su ebay dal 2003, 100 % feed positivi sia in acquisto che come vendite
Edit: hai fatto bene, non avevo letto attentamente
Gun jack- Affezionato
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Re: Aprire contestazione PayPal, consigli?
Da nd1967 Mer Ott 31, 2012 2:33 pm
Aprire la contestazione non ha alcun effetto sul venditore.
Anche se la converti in Reclamo non succede niente se poi lo chiudete di comune accordo.
Solo se non chiudi il reclamo e pretendi il rimborso per il venditore ci possono essere grane (tipo sospensione del suo account).
Hai fatto bene ad aprire per tutelarti.
Dillo solo al venditore che l'hai fatto per quello.
Anche se la converti in Reclamo non succede niente se poi lo chiudete di comune accordo.
Solo se non chiudi il reclamo e pretendi il rimborso per il venditore ci possono essere grane (tipo sospensione del suo account).
Hai fatto bene ad aprire per tutelarti.
Dillo solo al venditore che l'hai fatto per quello.
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nd1967- Moderatore
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Re: Aprire contestazione PayPal, consigli?
Da Albert^ONE Mer Ott 31, 2012 2:51 pm
Concordo apri per tutelarti,poi si vedrà 
Albert^ONE- Membro classe oro
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Numero di messaggi : 6415
Località : Lanciano(ch) Abruzzo
Re: Aprire contestazione PayPal, consigli?
Da Gio.audio-88 Mer Ott 31, 2012 3:08 pm
Ok, grazie ragazzi!
La apro e specifico quello che vi ho detto, indicando che la chiuderò appena arriverà il prodotto sistutitivo e che funzioni al 100%, giusto?
La apro e specifico quello che vi ho detto, indicando che la chiuderò appena arriverà il prodotto sistutitivo e che funzioni al 100%, giusto?
Gio.audio-88- Membro classe bronzo
- Data d'iscrizione : 08.01.09
Numero di messaggi : 1124
Località : Italia
Impianto : /
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