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Messaggio Da Drugo Ven 4 Mar 2011 - 11:27

ue' colleghi di acquisto, io ho scritto delle mail chiedendo se l'ordine è ok e non ho ricevuto risposta... Dal check online della mia banca il bonifico risulta ricevuto...

EDIT:
don't panic, i tedeschi sò troppo forti, mi hanno risposto:

Dear customer,

thanks for your order. But the payment is not on our account
untill today. We think the payment will be on our account
of the beginng of next week.

in effetti la data valuta è al: 03/03/2011
dovrebbe essere tutto normale
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Messaggio Da ermete Ven 4 Mar 2011 - 14:40

Scusate se scoccio ancora.
Qualche errore mi sa che l'ho fatto.
Oggi mi hanno spedito la mail, ma l'importo per l'ampli è di € 58,78 oltre ad € 15,97 per spese.
In pratica non è conteggiata l'iva.
Ora dovrò scrivergli di nuovo.
Inoltre in fondo al proforma di fattura, è riportata in tedesco ed in inglese la seguente dicitura:
"Bank fees have to be charged for your account.
Please arrage SEPA Payment or add 13 € to invoice amount"
Cos'è questa SEPA?
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Messaggio Da nd1967 Ven 4 Mar 2011 - 14:50

ermete ha scritto:
Cos'è questa SEPA?

http://sepa.abi.it/welcome.asp?Page=2380&chardim=0&a=a&langid=1

Mi sa che hai fatto casino Wink

_________________
Bisogna assomigliare alle parole che si dicono. Forse non parola per parola, ma insomma ci siamo capiti [Saltatempo di Stefano Benni]
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Messaggio Da ermete Ven 4 Mar 2011 - 15:16

nd1967 ha scritto:
ermete ha scritto:
Cos'è questa SEPA?

http://sepa.abi.it/welcome.asp?Page=2380&chardim=0&a=a&langid=1

Mi sa che hai fatto casino Wink
già!
ti ringrazio....
a questo punto gli ho scritto per vedere se riescono a correggermi l'ordine.
Ho complicato la cosa in maniere temo definitiva! Ironic
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Messaggio Da miriddin Sab 5 Mar 2011 - 9:47

Comunque resto del parere che siano dei gran "confusionari"...

Mi sono spulciato le e-mail ricevute e non specificano da nessuna parte di effettuare bonifico SEPA, visto che il bonifico su estero normale mi è sempre stato accettato da tutti senza difficoltà, a condizione che, come ho fatto, venisse indicato codice IBAN e BIC/SWIFT.

Ora mi hanno scritto, sebbene avessi inviato loro copia del bonifico effettuato, dicendo che vogliono ulteriori 13 euro per ogni ordine: ho verificato con la mia banca e mi hanno invece detto che avendo io correttamente inserito i codici citati il bonifico è esattamente identico al SEPA e soggetto a medesime spese.

Comunque ho comunicato loro quanto sopra e sono in attesa di notizie... Shocked

P.S.: spero solo che non mi facciano attendere fino ad un eventuale release 2.0 del DTA! Crazy
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Messaggio Da Biagio De Simone Sab 5 Mar 2011 - 11:12

Potrebbe essere un vantaggio , pensa a gli eventuali miglioramenti. Group buy Dayton DTA-100A - Pagina 11 29313 Group buy Dayton DTA-100A - Pagina 11 873262 Group buy Dayton DTA-100A - Pagina 11 873262 Group buy Dayton DTA-100A - Pagina 11 873262
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Messaggio Da Skywalker Sab 5 Mar 2011 - 13:25

Gruppo già chiuso?

Se no mi aggrego

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Messaggio Da livio seri Sab 5 Mar 2011 - 15:27

ermete ha scritto:Scusate se scoccio ancora.
Qualche errore mi sa che l'ho fatto.
Oggi mi hanno spedito la mail, ma l'importo per l'ampli è di € 58,78 oltre ad € 15,97 per spese.
In pratica non è conteggiata l'iva.
Ora dovrò scrivergli di nuovo.
Inoltre in fondo al proforma di fattura, è riportata in tedesco ed in inglese la seguente dicitura:
"Bank fees have to be charged for your account.
Please arrage SEPA Payment or add 13 € to invoice amount"
Cos'è questa SEPA?

Stessa situazione.
ho appena fatto l'ordine, ma non il bonifico. Ho seguito passo passo le schermate per inserie i miei dati, ho notato che inizialmente il costo totale era quello giusto (88 euro circa), ma poi nella email e nel documento pdf che mi hanno inviato per conferma il totale è inferiore ed è così riportato:
Artikelnummer Bezeichnung Anzahl
________________________________________________________________________________
DTA-100 Digitaler ClassT-Audioverstärker 2x 5 1 58,78 Euro


________________________________________________________________________________
= 58,78 Euro
Versandkosten : 1.25 Kg = 15,97 Euro
________________________________________________________________________________
Gesamtkosten = 74,75 Euro
________________________________________________________________________________
Tutto con IVA compresa.
Mi dicono che le spese bancarie, come è logico sono a mio carico, ma non parla di ulteriori spese per questa SEPA (?).
Ora dovrei fare il bonifico, ma sono un poco restio in quanto il prezzo pubblicizzato è discorde da quello che dovrei pagare.
E ora????!!!
Livio
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Messaggio Da ermete Sab 5 Mar 2011 - 22:00

livio seri ha scritto:
ermete ha scritto:Scusate se scoccio ancora.
Qualche errore mi sa che l'ho fatto.
Oggi mi hanno spedito la mail, ma l'importo per l'ampli è di € 58,78 oltre ad € 15,97 per spese.
In pratica non è conteggiata l'iva.
Ora dovrò scrivergli di nuovo.
Inoltre in fondo al proforma di fattura, è riportata in tedesco ed in inglese la seguente dicitura:
"Bank fees have to be charged for your account.
Please arrage SEPA Payment or add 13 € to invoice amount"
Cos'è questa SEPA?

Stessa situazione.
ho appena fatto l'ordine, ma non il bonifico. Ho seguito passo passo le schermate per inserie i miei dati, ho notato che inizialmente il costo totale era quello giusto (88 euro circa), ma poi nella email e nel documento pdf che mi hanno inviato per conferma il totale è inferiore ed è così riportato:
Artikelnummer Bezeichnung Anzahl
________________________________________________________________________________
DTA-100 Digitaler ClassT-Audioverstärker 2x 5 1 58,78 Euro


________________________________________________________________________________
= 58,78 Euro
Versandkosten : 1.25 Kg = 15,97 Euro
________________________________________________________________________________
Gesamtkosten = 74,75 Euro
________________________________________________________________________________
Tutto con IVA compresa.
Mi dicono che le spese bancarie, come è logico sono a mio carico, ma non parla di ulteriori spese per questa SEPA (?).
Ora dovrei fare il bonifico, ma sono un poco restio in quanto il prezzo pubblicizzato è discorde da quello che dovrei pagare.
E ora????!!!
Livio

Ti consiglio di mandare loro una email con cui chiedi spiegazioni. I 58,78 sono il prezzo iva esclusa. Mi sa che i problemi li creano loro a questo punto. Anche io, fino all'ultimo ero convinto di aver inserito tutti i dati correttamente eppure il preavviso di fattura è simile al tuo. Strano anche che gli ulteriori 13 € in caso non si paghi tramite sepa, li chiedano solo ad alcuni....
Io gli ho scritto venerdì ad ora di pranzo e non mi hanno ancora risposto.
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Messaggio Da livio seri Sab 5 Mar 2011 - 23:01

ermete ha scritto:
livio seri ha scritto:
ermete ha scritto:Scusate se scoccio ancora.
Qualche errore mi sa che l'ho fatto.
Oggi mi hanno spedito la mail, ma l'importo per l'ampli è di € 58,78 oltre ad € 15,97 per spese.
In pratica non è conteggiata l'iva.
Ora dovrò scrivergli di nuovo.
Inoltre in fondo al proforma di fattura, è riportata in tedesco ed in inglese la seguente dicitura:
"Bank fees have to be charged for your account.
Please arrage SEPA Payment or add 13 € to invoice amount"
Cos'è questa SEPA?

Stessa situazione.
ho appena fatto l'ordine, ma non il bonifico. Ho seguito passo passo le schermate per inserie i miei dati, ho notato che inizialmente il costo totale era quello giusto (88 euro circa), ma poi nella email e nel documento pdf che mi hanno inviato per conferma il totale è inferiore ed è così riportato:
Artikelnummer Bezeichnung Anzahl
________________________________________________________________________________
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________________________________________________________________________________
= 58,78 Euro
Versandkosten : 1.25 Kg = 15,97 Euro
________________________________________________________________________________
Gesamtkosten = 74,75 Euro
________________________________________________________________________________
Tutto con IVA compresa.
Mi dicono che le spese bancarie, come è logico sono a mio carico, ma non parla di ulteriori spese per questa SEPA (?).
Ora dovrei fare il bonifico, ma sono un poco restio in quanto il prezzo pubblicizzato è discorde da quello che dovrei pagare.
E ora????!!!
Livio

Ti consiglio di mandare loro una email con cui chiedi spiegazioni. I 58,78 sono il prezzo iva esclusa. Mi sa che i problemi li creano loro a questo punto. Anche io, fino all'ultimo ero convinto di aver inserito tutti i dati correttamente eppure il preavviso di fattura è simile al tuo. Strano anche che gli ulteriori 13 € in caso non si paghi tramite sepa, li chiedano solo ad alcuni....
Io gli ho scritto venerdì ad ora di pranzo e non mi hanno ancora risposto.


Mi sono registrato a MyReichelt ed ho rifatto l'ordine, il risultato è lo stesso. Però...
Ti allego l'immagine del mio ordine. Ci sono due costi per un singolo DTA-100, uno di 69,95 che tradotto significa prezzo + iva, e l'altro di 58,78 che significa vecchio prezzo + iva. Quindi, o ci hanno fatto uno sconto, oppure è il vecchio modello non a ?
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Messaggio Da Stentor Dom 6 Mar 2011 - 0:16

livio seri ha scritto:
Ti allego l'immagine del mio ordine. Ci sono due costi per un singolo DTA-100, uno di 69,95 che tradotto significa prezzo + iva, e l'altro di 58,78 che significa vecchio prezzo + iva. Quindi, o ci hanno fatto uno sconto, oppure è il vecchio modello non a ?
https://i.servimg.com/u/f65/16/25/95/62/mio_or11.jpg

...Attenzione che qui si parla del DTA-100A ...... non del vecchio modello DTA-100

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Messaggio Da ermete Dom 6 Mar 2011 - 8:46

livio seri ha scritto:
Mi sono registrato a MyReichelt ed ho rifatto l'ordine, il risultato è lo stesso. Però...
Ti allego l'immagine del mio ordine. Ci sono due costi per un singolo DTA-100, uno di 69,95 che tradotto significa prezzo + iva, e l'altro di 58,78 che significa vecchio prezzo + iva. Quindi, o ci hanno fatto uno sconto, oppure è il vecchio modello non a ?
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58,78, se si aggiunge il 19% di IVA da il prezzo intero. "alter preis", secondo me, è semplicemente il prezzo senza iva.
Io aspetterò che mi rispondano prima di rifare, eventualmente, l'ordine.
Certo che il servizio di acquisto on line non è proprio efficiente.
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Messaggio Da livio seri Dom 6 Mar 2011 - 13:44

ermete ha scritto:
livio seri ha scritto:
Mi sono registrato a MyReichelt ed ho rifatto l'ordine, il risultato è lo stesso. Però...
Ti allego l'immagine del mio ordine. Ci sono due costi per un singolo DTA-100, uno di 69,95 che tradotto significa prezzo + iva, e l'altro di 58,78 che significa vecchio prezzo + iva. Quindi, o ci hanno fatto uno sconto, oppure è il vecchio modello non a ?
https://i.servimg.com/u/f65/16/25/95/62/mio_or11.jpg

58,78, se si aggiunge il 19% di IVA da il prezzo intero. "alter preis", secondo me, è semplicemente il prezzo senza iva.
Io aspetterò che mi rispondano prima di rifare, eventualmente, l'ordine.
Certo che il servizio di acquisto on line non è proprio efficiente.

Io ho fatto il bonifico con il prezzo che loro mi hanno indicato, poi si vedrà.
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Messaggio Da livio seri Dom 6 Mar 2011 - 13:45

Stentor ha scritto:
livio seri ha scritto:
Ti allego l'immagine del mio ordine. Ci sono due costi per un singolo DTA-100, uno di 69,95 che tradotto significa prezzo + iva, e l'altro di 58,78 che significa vecchio prezzo + iva. Quindi, o ci hanno fatto uno sconto, oppure è il vecchio modello non a ?
https://i.servimg.com/u/f65/16/25/95/62/mio_or11.jpg

...Attenzione che qui si parla del DTA-100A ...... non del vecchio modello DTA-100

Io spero che sia il modello con la 'A', anche se dalle foto non c'è riscontro.
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Messaggio Da cecco Lun 7 Mar 2011 - 0:30

livio seri ha scritto:Io spero che sia il modello con la 'A', anche se dalle foto non c'è riscontro.

Tranquillo. Ho fatto anch'io l'ordine qualche giorno fa e ho ri-richiesto Smile se era l'ultima versione del Dayton; mi han risposto di sì. Appena arriva smonto e verifico Very Happy
Di seguito la mail e la risposta di reichelt.de

Hi.
Your article number DTA-100 (with price: 69,95€) is the latest version
of Dayton amplifier, alias DTA-100a with motherboard version 1.4?
Thanks
Francesco

Dear Francesco,
yes, DTA 100 = DTA 100A
best regards
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Messaggio Da miriddin Lun 7 Mar 2011 - 15:38

miriddin ha scritto:Comunque resto del parere che siano dei gran "confusionari"...

Ora mi hanno scritto, sebbene avessi inviato loro copia del bonifico effettuato, dicendo che vogliono ulteriori 13 euro per ogni ordine: ho verificato con la mia banca e mi hanno invece detto che avendo io correttamente inserito i codici citati il bonifico è esattamente identico al SEPA e soggetto a medesime spese.

Comunque ho comunicato loro quanto sopra e sono in attesa di notizie... Shocked

Non ho ricevuto risposta alla mia e-mail, ma piuttosto due e-mail di conferma di avvenuta spedizione dei miei due DTA e dei due del mio secondo ordine ("Chi sò io" credo possa tirare un sospiro di sollievo! Very Happy )!

Per quanto ho dedotto dell' intera faccenda, credo che la richiesta degli ulteriori 13 euro per ordine sia dovuta alla loro supposizione che qualsiasi pagamento effettuato con modalità diverse dal SEPA implichi automaticamente l'applicazione di costi bancari per il venditore; questo invece è senz'altro vero se si omette di indicare i due codici forniti (IBAN e BIC/SWIFT), mentre il bonifico internazionale è soggetto alla stessa tassazione del SEPA se si indicano i due codici in questione...

P.S.: questo sempre che non mi vengano poi richiesti i 26 euro in contrassegno!!! Please Crying or Very sad
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Messaggio Da ermete Lun 7 Mar 2011 - 15:56

nemmeno a me è arrivata risposta alla mail di venerdì.
Ora mi trovo ad avere un preavviso di fattura senza iva e la richiesta di 13 € per le spese del pagamento bancario.
Sinceramente non so cosa fare. Sad
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Messaggio Da miriddin Lun 7 Mar 2011 - 15:59

ermete ha scritto:nemmeno a me è arrivata risposta alla mail di venerdì.
Ora mi trovo ad avere un preavviso di fattura senza iva e la richiesta di 13 € per le spese del pagamento bancario.
Sinceramente non so cosa fare. Sad

Non ho capito se, come me, hai già pagato con bonifico l'importo inviato originariamente oppure no?!

Se hai pagato l'importo da loro richiesto e successivamente ti è arrivata la richiesta dei 13 euro, stanno solo seguendo il medesimo iter che hanno seguito con me...
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Messaggio Da ermete Lun 7 Mar 2011 - 16:07

miriddin ha scritto:
ermete ha scritto:nemmeno a me è arrivata risposta alla mail di venerdì.
Ora mi trovo ad avere un preavviso di fattura senza iva e la richiesta di 13 € per le spese del pagamento bancario.
Sinceramente non so cosa fare. Sad

Non ho capito se, come me, hai già pagato con bonifico l'importo inviato originariamente oppure no?!

Se hai pagato l'importo da loro richiesto e successivamente ti è arrivata la richiesta dei 13 euro, stanno solo seguendo il medesimo iter che hanno seguito con me...

Non ho ancora pagato, perchè, nel preavviso di fattura, mi hanno indicato l'importo dell'ampli al netto dell'iva. Mi hanno però già indicato di pagare tramite sepa oppure di aggiungere i 13 €.
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Messaggio Da ferax Lun 7 Mar 2011 - 16:23

mi è arrivata oggi la mail dai crucchi,che mi hanno spedito il pacco.Qualcuno sa se c'e' un modo per ''seguire '' il pacco o quanto tempo ci vuole perche' arrivi a destinazione?
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Messaggio Da livio seri Lun 7 Mar 2011 - 17:02

ferax ha scritto:mi è arrivata oggi la mail dai crucchi,che mi hanno spedito il pacco.Qualcuno sa se c'e' un modo per ''seguire '' il pacco o quanto tempo ci vuole perche' arrivi a destinazione?

Sulla pagina iniziale del sito 'http://www.reichelt.de/' , nel menù in alto a sinistra, c'è l'opzione 'MyReichelt', qui ti puoi registrare e seguire i tuoi ordini, ma non so se vale anche per gli ordini già fatti.
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Messaggio Da livio seri Lun 7 Mar 2011 - 17:11

ermete ha scritto:
miriddin ha scritto:
ermete ha scritto:nemmeno a me è arrivata risposta alla mail di venerdì.
Ora mi trovo ad avere un preavviso di fattura senza iva e la richiesta di 13 € per le spese del pagamento bancario.
Sinceramente non so cosa fare. Sad

Non ho capito se, come me, hai già pagato con bonifico l'importo inviato originariamente oppure no?!

Se hai pagato l'importo da loro richiesto e successivamente ti è arrivata la richiesta dei 13 euro, stanno solo seguendo il medesimo iter che hanno seguito con me...

Non ho ancora pagato, perchè, nel preavviso di fattura, mi hanno indicato l'importo dell'ampli al netto dell'iva. Mi hanno però già indicato di pagare tramite sepa oppure di aggiungere i 13 €.

Nella prima e-mail di risposta automatica al mio ordine mi hanno indicato l'importo di 74,75 euro compresa IVA e spedizione. Ieri ho fatto il bonifico tramite la mia banca on line (fineco) senza nessuna spesa aggiuntiva, ed inviato una copia al loro indirizzo email. Al momento non ho ricevuto alcuna risposta o richiesta di altri euro da versare, quindi presumo che i 13 euro che ti chiedono sia per un loro errore o ignoranza.
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Messaggio Da ferax Lun 7 Mar 2011 - 17:31

livio seri ha scritto:
ermete ha scritto:
miriddin ha scritto:
ermete ha scritto:nemmeno a me è arrivata risposta alla mail di venerdì.
Ora mi trovo ad avere un preavviso di fattura senza iva e la richiesta di 13 € per le spese del pagamento bancario.
Sinceramente non so cosa fare. Sad

Non ho capito se, come me, hai già pagato con bonifico l'importo inviato originariamente oppure no?!

Se hai pagato l'importo da loro richiesto e successivamente ti è arrivata la richiesta dei 13 euro, stanno solo seguendo il medesimo iter che hanno seguito con me...

Non ho ancora pagato, perchè, nel preavviso di fattura, mi hanno indicato l'importo dell'ampli al netto dell'iva. Mi hanno però già indicato di pagare tramite sepa oppure di aggiungere i 13 €.

Nella prima e-mail di risposta automatica al mio ordine mi hanno indicato l'importo di 74,75 euro compresa IVA e spedizione. Ieri ho fatto il bonifico tramite la mia banca on line (fineco) senza nessuna spesa aggiuntiva, ed inviato una copia al loro indirizzo email. Al momento non ho ricevuto alcuna risposta o richiesta di altri euro da versare, quindi presumo che i 13 euro che ti chiedono sia per un loro errore o ignoranza.

io ho pagato 88,95 euro ,senza nessuna spesa di bonifico
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Messaggio Da cucicu Lun 7 Mar 2011 - 17:45

io ho pagato 88,95 euro ,senza nessuna spesa di bonifico

io pure, 88,95 con 1 euro di bonifico
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Messaggio Da ermete Lun 7 Mar 2011 - 18:35

io ho pagato 88,95 euro ,senza nessuna spesa di bonifico
io pure, 88,95 con 1 euro di bonifico

A questo punto, sono tentato di fargli un bonifico di € 88,95 e basta!
Altrimenti, quando mi avranno risposto, sarà uscita la versione MKII del Dayton.
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