Bartolini - che p@ll€

Da Tassadar Mer 3 Feb 2010 - 18:47

Oggi dovevano arrivarmi finalmente i diffusori (dopo praticamente 2 settimane che aspetto)... ed invece no, bartolini non ha consegnato perchè l'indirizzo è sbagliato od incompleto.

Posto che ho verificato che i dati su hifiprestige sono corretti (ho comprato da loro), cosa mi devo aspettare?!

A sentir la cortese signora del nogozio m'ha detto che ogni tanto quelli di bartolini fanno gli stronzi fingendo un indirizzo sbagliato per incassare la giacenza Suspect

Da piero7 Mer 3 Feb 2010 - 18:48

Tassadar ha scritto:Oggi dovevano arrivarmi finalmente i diffusori (dopo praticamente 2 settimane che aspetto)... ed invece no, bartolini non ha consegnato perchè l'indirizzo è sbagliato od incompleto.

Posto che ho verificato che i dati su hifiprestige sono corretti (ho comprato da loro), cosa mi devo aspettare?!

A sentir la cortese signora del nogozio m'ha detto che ogni tanto quelli di bartolini fanno gli stronzi fingendo un indirizzo sbagliato per incassare la giacenza

devi aspettare, cos'altro vorresti fare? Pazienza...

Da Michele Mer 3 Feb 2010 - 18:49

Prova a chiamare Bartolini, magari riesci a risolvere telefonicamente.
Se non hanno l'indirizzo completo, rischi che rimandino tutto indietro!!! Scream

Ciao Michele

Da Tassadar Mer 3 Feb 2010 - 18:51

Purtroppo non ho ancora potuto contattarli, perchè stando ai loro orari il tentativo di consegna l'han fatto in mattinata, tuttavia la tracciatura l'hanno aggiornata fuori orario ed almeno fino a domani non sono contattabili.

In teoria però non dovrebbero rimandare indietro, non dovrebbe esserci giacenza per questo tipo di problematiche?

Da DACCLOR65 Mer 3 Feb 2010 - 19:31

Tassadar ha scritto:Oggi dovevano arrivarmi finalmente i diffusori (dopo praticamente 2 settimane che aspetto)... ed invece no, bartolini non ha consegnato perchè l'indirizzo è sbagliato od incompleto.

Posto che ho verificato che i dati su hifiprestige sono corretti (ho comprato da loro), cosa mi devo aspettare?!

A sentir la cortese signora del nogozio m'ha detto che ogni tanto quelli di bartolini fanno gli stronzi fingendo un indirizzo sbagliato per incassare la giacenza

bartolini ha fatto lo stesso sbaglio con me, feci telefonare hifi prestige e sono andato a prendere i diffusori con la macchina pur di non perdere tempo Mad

Da Michele Mer 3 Feb 2010 - 19:53

Tassadar ha scritto:
In teoria però non dovrebbero rimandare indietro, non dovrebbe esserci giacenza per questo tipo di problematiche?

La giacenza esiste, ma se non hanno l'indirizzo completo, prima o poi rispediscono tutto!!!
Qualcosa di simile è capitata anche a me, ho trovato il numero del magazzino , ho telefonato dando gli estremi del pacco e tutto si è risolto in meno di 24 ore.

Michele

Da LSR Mer 3 Feb 2010 - 20:04

Noto che gli autisti di Bartolini hanno gli stessi problemi di "indirizzi errati" ed immaginarie "tentate consegne" anche fuori dalla mia zona... vedrai che si risolve tutto domani, accenna all' autista che vuoi sporgere reclamo.

Da tino84 Mer 3 Feb 2010 - 20:22

io ho avuto problemi simili con gls.
indirizzo sbagliato o incompleto (ma correttissimo ed esistente Laughing

invece)
che poi non hanno nemmeno chiamato,meno male che rompo io le scatole per avere i tracking.
li ho chiamati per chiedere il rinvio dato che l indirizzo era giusto.
ma io non ero il mittente,quindi non si poteva fare,bisognava mandare una lettera al mittente per chiedere di confermare l'indirizzo,aspettare la conferma,poi potevano procedere con la riconsegna.
morale,ho chiesto se potevo ritirare di persona esibendo un documento di identità.
son andato io a Ronchi (una decina di km),e ho ritirato il mio pacco.però intanto io ho pagato una spedizione che non mi è mai arrivata.
ma almeno ho quello che mi spetta.
quindi io andrei di persona a ritirare,e se chiedono qualcosa per la giacenza,gli risponderei che gli mando la finanza e tutte le associazioni consumatori Evil or Very Mad

poi magari domani basta chiamare che arrivano in tempo all indirizzo inesistente Laughing

Da Tassadar Mer 3 Feb 2010 - 21:12

DACCLOR65 ha scritto:
Tassadar ha scritto:Oggi dovevano arrivarmi finalmente i diffusori (dopo praticamente 2 settimane che aspetto)... ed invece no, bartolini non ha consegnato perchè l'indirizzo è sbagliato od incompleto.

Posto che ho verificato che i dati su hifiprestige sono corretti (ho comprato da loro), cosa mi devo aspettare?!

A sentir la cortese signora del nogozio m'ha detto che ogni tanto quelli di bartolini fanno gli stronzi fingendo un indirizzo sbagliato per incassare la giacenza

bartolini ha fatto lo stesso sbaglio con me, feci telefonare hifi prestige e sono andato a prendere i diffusori con la macchina pur di non perdere tempo

Sarei tentato anch'io però se vado a prendermi la roba e aprendola a casa malauguratamente la trovassi danneggiata chi risponde poi?

Meglio che me la portino loro

Da Tassadar Gio 4 Feb 2010 - 20:19

Bartolini ha sbagliato a copiare l'indirizzo dal DDT, se dio vorrà arriveranno domani

Da Silver Black Ven 5 Feb 2010 - 2:21

Tassadar ha scritto:Bartolini ha sbagliato a copiare l'indirizzo dal DDT, se dio vorrà arriveranno domani

Che incompetenza estrema... Siamo ai limiti dal risarcimento danni. Ironic

Da Alessandro LXIV Ven 5 Feb 2010 - 8:09

Ma chi ha venduto ha inserito un tuo recapito telefonico con l'obbligo del preavviso?
Basterebbe questo per evitare situazioni spiacevoli.

Da Tassadar Sab 6 Feb 2010 - 13:21

Il numero di cellulare era segnato sulla bolla di bartolini, solo che non si sono degnati di considerarlo.

Ad ogni modo graze all'intervento di hifiprestige ieri sono arrivate Very Happy

Da porfido Sab 6 Feb 2010 - 13:55

Tassadar ha scritto:Oggi dovevano arrivarmi finalmente i diffusori (dopo praticamente 2 settimane che aspetto)... ed invece no, bartolini non ha consegnato perchè l'indirizzo è sbagliato od incompleto.

Posto che ho verificato che i dati su hifiprestige sono corretti (ho comprato da loro), cosa mi devo aspettare?!

A sentir la cortese signora del nogozio m'ha detto che ogni tanto quelli di bartolini fanno gli stronzi fingendo un indirizzo sbagliato per incassare la giacenza

Mi è successo ESATTAMENTE LO STESSO con le mie Klipsch da Hifi-prestige! Ironic