partiamo da zero ma proprio zero?

Di sicuro è una situazione spiacevole
Cmq io manderei una mail direttamente al venditore chiedendo lumi......

Snap ha scritto:todd
tutta la mia solidarietà intanto...

intanto domanda:il tracking di dovequando che ti dice? il codice appare o non da alcun risultato?

ti conviene comunque prolungare la protezione acquisto...
poi se ancora il tracking non appare  puoi aprire il dispute e richiedere il rimborso...

il tracking di dovequando delle poste italiane mi dice lo stesso che dice aliexpress,ovvero ultimo aggiornamento a capodanno (partita dal centro scambi internazionale) e poi più niente.

ora, so di non essere solo, vedo anche dai vostri commenti che siamo in diversi nella stessa situazione, ma magari voi siete quasi tutti già esperti e qualcosa per ascoltare avete, io ho quei diffusori ancora nello scatolone e se ci penso mi ci girano di brutto....poi a momenti l'inverno finisce, e dopo continuerò ad ascoltare musica, ma meno di prima, perchè starò meno in casa di ora.

posso prolungare 10 giorni ma poi se non si muove niente cerco di farmi ridare i soldi e a quel punto punto un FX802 su ebay, a cifra paragonabile si trova, per il mio utilizzo di sicuro andrebbe bene anche lui.

intanto oggi è venerdì quindi siamo già alla settimana prossima, di fatto.

io fossi in te chiederei l' estensione ma scriverei anche al venditore di informarsi su dove è finito il collo....
a volte li ho visti apparire allp improvviso su dovequando dopo che i venditori avevano fatto ricerche...

poi direi comunque di fare l' estensione e di chiedere il rimborso.

Il problema è che stando così le cose temo che si tornerà ai santi 'vecchi' ovvero nella situazine che s' era creata alcuni anni or sono ove moltissimi venditori non accettavano acquisti dall' italia
perchè la roba 'spariva' o arrivava con ritardi indicibili

ricordo ancora un paio di cuffie pioneer da DJ che nell 2007 sono rimaste congelate per ben 2 mesi presso la l' ufficio postale presso la Dogana di Roserio (MI).. arrivate dopo oltre 3 mesi dall'ordine... e a nulla erano valse telefonate, mail e fax

TODD ma almeno su traccia spedizioni c'è scritto, stato : " in transito" ?

TODD 80 ha scritto:

zolugne ha scritto:ho rivisto l'ordine dell'alieno....e, a onor del vero, è scritto chiaramente che la consegna avviene in 33-49 giorni quindi era da pensarci bene prima di fare l'ordine

certo, ricordo bene i 33-49 giorni indicati.  già siamo all'interno nel caso mio, ordine fatto il 29-12, ma sicuramente verranno sforati anche i 49, visto che è sparita ogni traccia.

se sia colpa della dogana, delle poste italiane, quello non lo so, però ora inizio a preoccuparmi sul serio, sto pensando di chiedere indietro i soldi e comprare qualcos'altro, tipo su ebay, comunque dall'europa.  ok le feste, ma ora il ritardo è davvero troppo consistente, specie quando leggo di oggetti ordinati il 2 dicembre (più di 60 giorni fa) e tutt'ora scomparsi dai radar.

tra 3 giorni scade il purchase, per quanto tempo posso rinnovare?  e se non faccio nulla cosa accade? posso aspettare i 49 giorni e chiedere il rimborso?  

che cavolo di situazione....  

scusa, non ci capisco più nulla
io ho fatto acquisto 18/1 e se controllo lo stato dell'ordine mi mette "awaiting shipment" quindi vuol dire che non è partito dopo 15 gg circa....il tuo era partito immediatamente dopo l'ordine?

allora, cerco di fare chiarezza, il tracciamento di aliexpress da lo stato di Awaiting delivery. ordinato il 29dic, il 31 è stato preso in carico all'estero, il 1 gennaio è arrivato al centro scambi internazionale è il giorno dopo, il 2, è stato "shipped by air", ovvero ha preso il volo. da allora niente di niente, però, per rispondere a zolougne si, di fatto è partito quasi subito dopo l'ordine. è quello che mi faceva ben sperare, dicevo che se era partito così in fretta, anche una quindician di giorni di stop in italia non sarebbero stati un problema. ma il periodo si è dilatato....

invece, le poste italiane riconoscono il codice, mi dicono che è stato preso in carico il 31-12 e che è partito il 1 gennaio dal centro scambi internazionale. poi stop anche per loro alle informazioni, l'attuale status è IN TRANSITO.

voi che mi dite? io ancora in teoria non potrei dire nulla, perchè fino a 49 giorni loro sono ancora nei tempi, però pensavo una cosa: mi pareva di aver visto una specie di forum con domande e risposte ad aliexpress, tutto in italiano, potremmo provare a chiedere se sono al corrente di eventuali ritardi. così, a livello informativo. che ne pensate?

Chiedere in cina sui ritardi di poste italiane credo non abbia molto senso....
semmai chiedi al fornitore di sollecitare ma ho i miei dubbi che serva a qualcosa

TODD 80 ha scritto:....mi pareva di aver visto una specie di forum con domande e risposte ad aliexpress, tutto in italiano, potremmo provare a chiedere se sono al corrente di eventuali ritardi. così, a livello informativo.  che ne pensate?

Snap ha scritto:Chiedere in cina sui ritardi di poste italiane credo non abbia molto senso....
semmai chiedi al fornitore di sollecitare   ma ho i miei dubbi che serva a qualcosa

Una mail non costa nulla

Provate a verificare il tracciamento qui:
http://www.17track.net/it

zolugne ha scritto:

scusa, non ci capisco più nulla
io ho fatto acquisto 18/1 e se controllo lo stato dell'ordine mi mette "awaiting shipment" quindi vuol dire che non è partito dopo 15 gg circa....il tuo era partito immediatamente dopo l'ordine?

attenzione: quando fai l' acquisto il venditore ha un certo numero di giorni a disposizione, per spedire la merce.. nell' ordine fatto appare la voce processing time... sotto la dicitura avaiting shipment copo la spedizione diventa awaiting delivery.
controlla, se lo ha superato puoi aprire un reclamo

Su 17track c'è un simbolo tondo verde con una spunta all'interno sia accanto a china mail sia accanto a poste italiane, sembrerebbe quindi che sta a indicare che il pacco è arrivato in Italia ? Se così fosse allora dipende prorio dalla posta italiana che è nel caos dovuto a un surplus di spedizioni probabilmente a causa del Natale

Sbirciando sulle recensioni di prodotti su aliexpress sono incappato su un tipo polacco che aveva preso delle cuffie senza fili e dice che le sono arrivate dopo due mesi a causa delle vacanze di Natale quindi tutto regolare, dobbiamo solo avere la pazienza di aspettare ma arriverà

Fate clic su Expand per vedere tutti i passaggi;

Se trovate:
"the importing exchange bureau, Milan, Italy"
(il pacco è stato consegnato all’ufficio di importazione italiano)

CHAOSFERE ha scritto:Provate a verificare il tracciamento qui:
http://www.17track.net/it

fatto, grazie. anche lui coincide perfettamente con gli altri due, ovvero l'ultima notizia è stata la partenza dal centro scambi internazionale a capodanno, oltre c'è il baratro.... non è che l'aereo fa rotta dal triangolo delle bermude?

in molti dei numerosi commenti a questo articolo:

http://www.chimerarevo.com/internet/pacco-aliexpress-non-arriva-come-intervenire-182304/

si parla di problemi ricorrenti, come pacchi che partono regolarmente per poi sparire, o comunque arrivare con ritardi mostruosi. c'è chi dice che fino a qualche mese fa era tutto apposto, nel senso che sapevi le tempistiche ma poi venivano rispettate, invece dall'autunno hanno iniziato ad accadere questi ritardi e problemi.

boh, dicono anche che se dopo 60 giorni non è arrivato niente, si può chiedere il rimborso. qualcuno di voi ci ha mai provato? e nel frattempo è comunque meglio estendere la purchase comesichiama?

Todd 80 e co. non perdete la speranza. Io avevo ordinato due mini display grossi come due pollici nel lontano 11 Novembre 2016...Novemnbre...sono arrivati ieri!! fatti i tuoi conti...ordinare in quel periodo delle feste cinesi è drammatico.

Ma infatti, tenete duro, io l'ho ordinato il 23 novembre e ricevuto il 19 di dicemb... ok, forse non è l'esempio migliore.  

Intanto il venditore cinese mi ha esteso il Purchase protection di altri 30 giorni

kalium ha scritto:Intanto il venditore cinese mi ha esteso il Purchase protection di altri 30 giorni

dieggs ha scritto:Todd 80 e co.  non perdete la speranza. Io avevo ordinato due mini display grossi come due pollici nel lontano 11 Novembre 2016...Novemnbre...sono arrivati ieri!! fatti i tuoi conti...ordinare in quel periodo delle feste cinesi è drammatico.

oddìo, però non è così che mi rincuori molto il natale da noi di solito è il 25 dicembre, e il capodanno cinese mi pare in questi giorni...l'11 novembre è piuttosto lontano...

e poi torno a dire che nel mio caso la cosa strana è che i cinesi di tempo ne hanno perso poco o niente, dopo circa 72 ore dall'ordine, l'alieno è stato "shipped by air"...e poi non se ne più saputo nulla. io presumo sia in italia, ma nessuno mai ha riportato la cosa dal tracciamento, è quello che mi preoccupa....per dire, avessi avuto un riscontro a milano o roma (non so dove arrivano) potrei pensare che è fermo alla dogana, qua proprio è il buio più totale.

kalium ha scritto:Intanto il venditore cinese mi ha esteso il Purchase protection di altri 30 giorni

a me ha mandato una email anche oggi per ricordarmi che scade tra due giorni...io posso anche rinnovare per ora, ma temo molto che finirò per imboccare la strada della richiesta rimborso.

te Kalium, con il tracciamento come sei messo?

Niente, uguale a te , nessuna traccia , però ti conviene prolungare il Purchase protection , tanto prima o poi arriva , non è mai andato perso niente con aliexpress , son sicuro arriveranno alla fine di questo mese

Probabilmente anche prima

kalium ha scritto:Niente,  uguale a te , nessuna traccia , però ti conviene prolungare il Purchase protection , tanto prima o poi arriva , non è mai andato perso niente con aliexpress , son sicuro arriveranno alla fine di questo mese

lo farò, ma se entro un paio di settimane-venti giorni non si è mosso niente, punto alla contestazione e rimborso.

ho fatto richiesta di prolungamento per 25 giorni